Garanti Koşulları;
1-Tüm ürünler aksi belirtilmediği takdirde üretici firmaların garantisi altındadır.
2- Garanti koşullarının geçerli olabilmesi için kargo teslimatı esnasında ürünü mutlaka kontrol ediniz. Herhangi bir hasar gördüğünüzde tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. Ürün üzerinde yapılan değişiklikler,ürünün deforme olması ya da ürünün orijinal dizaynının bozulması garanti kapsamı dışındadır.
Ürün İade Koşulları
1-Sitemiz üzerinden satın aldığınız ürünün hatalı çıkması halinde teslimat tarihinden itibaren en geç 7 gün içerisinde sayfamızdaki online destek bölümünden veya Satış Sonrası Whatsapp hattı 0542 303 02 13 Sipariş numaranızı ileterek iletişim kurmanız gerekmektedir.
2- Bu bilgileri takiben kargo şirketi ile bize ulaştıracağınız hatalı ürün yenisi ile değiştirilecektir. Sipariş edilen ürün hatası müşteri kullanımından oluşmuşsa veya 7 günlük süre içerisinde ürün kullanılmışsa ürünün iade ve değişimi yapılmaz.
3 Ürün iadesi ve değiştirme şartları olarak, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği uygulamalar esastır.
4- Açılmış kullanıma başlanmış ürünlerinizde sorun yaşıyorsanız inceleme talebinizde Satış Sonrası Destek Hattı ile iletişime geçiniz. Tüm inceleme ürünlerinde ürünlerin kutuları ile gönderilmesi gerekmektedir.
Sipariş İptali ;
1- Ödeme onayı alınmış ve kargoya teslim edilmemiş siparişlerinizin iptal talebini telefon veya e-mail'le müşteri hizmetlerimize iletmeniz yeterlidir.
2- Siparişiniz ve ödemeniz en kısa sürede iptal edilerek, yapılan ödeme kredi kartınıza/banka hesabınıza iade edilecektir.
3- Ödemesi alınmış ve kargoya teslim edilmiş siparişlerinizin iadesi geliş gidiş kargo ücreti kesilerek iade edilir.
Garanti Koşulları;
1-Tüm ürünler aksi belirtilmediği takdirde üretici firmaların garantisi altındadır.
2- Garanti koşullarının geçerli olabilmesi için kargo teslimatı esnasında ürünü mutlaka kontrol ediniz. Herhangi bir hasar gördüğünüzde tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. Ürün üzerinde yapılan değişiklikler,ürünün deforme olması ya da ürünün orijinal dizaynının bozulması garanti kapsamı dışındadır.
Ürün İade Koşulları
1-Sitemiz üzerinden satın aldığınız ürünün hatalı çıkması halinde teslimat tarihinden itibaren en geç 7 gün içerisinde sayfamızdaki online destek bölümünden veya Satış Sonrası Whatsapp hattı 0542 303 02 13 Sipariş numaranızı ileterek iletişim kurmanız gerekmektedir.
2- Bu bilgileri takiben kargo şirketi ile bize ulaştıracağınız hatalı ürün yenisi ile değiştirilecektir. Sipariş edilen ürün hatası müşteri kullanımından oluşmuşsa veya 7 günlük süre içerisinde ürün kullanılmışsa ürünün iade ve değişimi yapılmaz.
3 Ürün iadesi ve değiştirme şartları olarak, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği uygulamalar esastır.
4- Açılmış kullanıma başlanmış ürünlerinizde sorun yaşıyorsanız inceleme talebinizde Satış Sonrası Destek Hattı ile iletişime geçiniz. Tüm inceleme ürünlerinde ürünlerin kutuları ile gönderilmesi gerekmektedir.
Sipariş İptali ;
1- Ödeme onayı alınmış ve kargoya teslim edilmemiş siparişlerinizin iptal talebini telefon veya e-mail'le müşteri hizmetlerimize iletmeniz yeterlidir.
2- Siparişiniz ve ödemeniz en kısa sürede iptal edilerek, yapılan ödeme kredi kartınıza/banka hesabınıza iade edilecektir.
3- Ödemesi alınmış ve kargoya teslim edilmiş siparişlerinizin iadesi geliş gidiş kargo ücreti kesilerek iade edilir.